¿Como se cuál es mi talla correcta?
Puedes revisar en la descripción de cada una de nuestras prendas la guía de tallas, para que puedas tener en cuenta tus medidas y así saber cuál es tu talla ideal. Las prendas que son talla única, están diseñadas para adaptarse a diferentes tallas, desde la talla S hasta la talla L.
Si requieres medidas específicas o personalizadas, puedes contactarnos a través de nuestro Instagram o WhatsApp y hacer la solicitud.
¿Puedo comunicarme con ustedes si tengo dudas o inquietudes antes de comprar?
Puedes comunicarte por nuestros diferentes canales de atención al usuario, como Instagram o WhatsApp, allí te brindaremos una asesoría más personalizada y resolveremos las dudas que puedas tener.
¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Coordinadora para el envió y transporte de los productos.
¿A que lugares realizan envíos?
Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tiempo de la elaboración de la prenda entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. El envió a ciudades principales por lo general tarda de 1 a 2 días hábiles, a otras partes del país este tiempo puede variar.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes revisar en devoluciones y garantías toda la información sobre tiempos de cambios y todo el proceso.
